डिजिटल इंडिया के क्रियान्वयन के कारण पारदर्शिता और कार्यकुशलता में उल्लेखनीय सुधार हुआ, जिससे भ्रष्टाचार में कमी आई। हालांकि, नए नियमों का पालन करने के लिए, व्यक्तियों को अपने आधार कार्ड और बैंक खातों को अपने मोबाइल फोन से लिंक करना अनिवार्य कर दिया गया। इस अनिवार्यता के कारण कई लोगों पर वित्तीय बोझ पड़ा, क्योंकि उन्हें कम से कम 8-10 हजार रुपये की लागत वाले स्मार्टफोन खरीदने के लिए मजबूर होना पड़ा। पांच लोगों के परिवार के लिए, इसका मतलब था कि पूरे साल में रिचार्ज के लिए हर महीने 700-800 रुपये के अलावा लगभग 50 हजार रुपये का खर्च।

एक साल में मोबाइल फोन पर बहुत सारा पैसा (3500-4000 रुपये) खर्च हो गया। कम आय वाले लोगों के लिए यह बहुत बड़ा खर्च था, और उनकी आय में कोई वृद्धि नहीं हुई। जनधन खाते वाले लोगों को भी अपने मोबाइल फोन पर पैसे खर्च करने पड़े। इन गरीब लोगों के लिए यह खर्च वहन करना मुश्किल था। , अगर परिवार के किसी एक मोबाईल से ही सभी का लिंक हो जाएँ तो पारिवारिक स्तर पर यह बहुत सस्ता होगा।
मोबाइल विनिर्माण और सिम कार्ड कंपनियों के मुनाफे में उछाल के कारण कीमतों में उतार-चढ़ाव आया, जिससे कई लोगों को निराशा और वित्तीय तनाव का सामना करना पड़ा। मोदी की नीतियों के इस पहलू ने जनता में असंतोष को बढ़ावा दिया जिस पर शीर्ष विश्लेषकों का ध्यान नही जाता हैं। जबकि उज्ज्वला योजना ने सब्सिडी वाले गैस सिलेंडर उपलब्ध कराए, लेकिन बाद में रखरखाव लागत में वृद्धि ने वित्तीय दबाव बढ़ा दिया, जिससे शुरुआती राहत के बावजूद मानसिक तनाव पैदा हो गया। इस कठिनाई का सामना करने वाले लोग ही वास्तव में समझ सकते हैं कि इससे व्यक्तियों पर क्या असर पड़ता है।

बिजली सुविधा ने उनके जीवन को नई खुशी दी, लेकिन परिवार को बढ़ते बिलों का भुगतान करने में मुश्किल हुई। उनके सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, वे आर्थिक और भावनात्मक रूप से परेशान होने लगे, जबकि खुशी का मायावी वादा उनसे दूर था। उनकी इच्छाओं और उनकी वास्तविकताओं के बीच असमानता ने केवल तनाव और अपर्याप्तता की उनकी भावनाओं को और अधिक जटिल बना दिया, जिससे भौतिक संपदा और मानसिक स्वास्थ्य के बीच असमान संतुलन सामने आया।

ग्रामीण क्षेत्रों में बुनियादी ढांचे के निर्माण और बेहतर आवास और परिवहन सुविधाओं की उपलब्धता में वृद्धि के साथ आर्थिक बोझ आनुपातिक रूप से कम नहीं हुआ। इस असमानता ने लोगों को परेशान कर दिया।

किसान सम्मान निधि से एक वर्ष में 6000 रुपये मिलते हैं, लेकिन कुछ लोगों को यह नहीं मिला। जिन लोगों को आर्थिक साधन नहीं मिले, उन पर आर्थिक बोझ कम नहीं हुआ और ग्रामीण क्षेत्र में लोगों को तनाव हुआ। राज्य सरकारों के वितरण प्रणाली में लाल फीता शाही के कारण आम लोगों को 5 किलोग्राम की जगह केवल 4 किलोग्राम फ्री राशन मिला। अपने हिस्से का पूरा अनाज न मिलना भी एक बहूत बड़ा कारण बना उस रोष का जिसका सामना मोदी सरकार को करना पड़ा क्योंकि यह केंद्र सरकार की ही योजनाएं हैं। उसी प्रकार, राज्यों की भागीदारी वाली केंद्रीय जन कल्याण कार्यक्रम में भी व्यापक भ्रष्टाचार हुआ। नल जल, शौचालय, आयुष्मान कार्ड और प्रधानमंत्री आवास जैसी योजनाएं जिनका प्रचार राष्ट्र्य स्तर पर सरकार की उपलब्धियों की तरह किया गया परन्तु इन योजनाओं में भी भ्रष्टाचार और कुव्यवस्था के कारण लोगों को परेशानी और अपमान का सामना करना पड़ा, जो उनके मन में इन कथित सम्मानजनक योजना के कारण उत्पन्न हुआ और अंततः सरकार विरोधी जनभावना के रूप में अवतरित हुआ। प्रमुख कारण यह था कि राजनीतिक भ्रष्टाचार करने वालों और भ्रष्ट नौकरशाही पर भरोसा किया जाता रहा और आम जनता का अपमान करने वालों को सम्मान दिया जाता रहा, यही कारण बना उस रोष रुपी वृक्ष का जिसने अपनी जड़ें और मज़बूत कर लीं।

जनता में नरेंद्र मोदी के प्रति गहरी आस्था और प्रशंसा की भावना है, फिर भी उनके साथ जुड़े कई लोगों को कुप्रबंधन और भ्रष्टाचार का प्रतीक माना जाता है। यह धारणा काफी हद तक समाज में इन व्यक्तियों की उपस्थिति से प्रेरित है। इसके अतिरिक्त, जाति व्यवस्था एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, क्योंकि सभी जातियों के लोग नेतृत्व के पदों पर प्रतिनिधित्व चाहते हैं। भाजपा ने सामाजिक समरसता की चाहत जगाई है, लेकिन संगठन, सरकार और प्रशासन के भीतर इसकी अभिव्यक्ति अभी भी मायावी बनी हुई है, जिससे इन चुनौतियों में योगदान मिल रहा है। ये अंतर्निहित कारण शायद आसानी से स्पष्ट न हों, लेकिन करीब से जांच करने पर स्पष्ट हो जाते हैं। लोकतंत्र की ताकत अनिवार्य रूप से इसकी सतह के लचीलेपन से जुड़ी हुई है।
लेखक-अभिषेक गुप्ता
राजनैतिक विश्लेषक तथा स्तम्भकार हैं।